Käyttöehdot
Päivitetty: 25.6.2025
1. Johdanto
1.1 Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) säätelevät glitchSpin-kasinon (“Kasino”, “me”, “meidän”, “glitchSpin”) verkkopalvelun käyttöä osoitteessa glitch-spinkasino.fi.
1.2 Käyttämällä palvelua, rekisteröitymällä tai kirjautumalla sisään hyväksyt nämä Ehdot sekä tietosuojakäytäntömme ja vastuullisen pelaamisen ohjeistuksemme. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, et saa käyttää palvelua.
1.3 Palvelun tarjoajana toimii lisensoitu ja valvottu operaattori, joka noudattaa Suomen rahapelilainsäädäntöä ja viranomaismääräyksiä.
2. Määritelmät
- Pelaaja / Käyttäjä / Sinä: luonnollinen henkilö, joka rekisteröityy tai pelaa Kasinosamme.
- Tili: Pelaajan henkilökohtainen pelitili glitchSpin-kasinolla.
- Pelit: kaikki sivustolla tarjottavat kasinopelit, live-pelit ja muut rahapelit.
- Operaattori: glitchSpin-kasinon omistaja ja ylläpitäjä.
- Bonus: kampanja- tai tervetuliaisetu, kuten ilmaiskierrokset, bonusraha tai muut tarjotut edut.
3. Pelaajan kelpoisuus
3.1 Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias ja täyttää Suomen rahapelilainsäädännön vaatimukset. Pelaajan on itse varmistettava, että rahapelaaminen on laillista hänen asuinpaikassaan.
3.2 Kasino ei salli operaattorin työntekijöiden, heidän perheenjäsentensä tai yhteistyökumppanien pelitiliä tai pelaamista.
4. Tilin avaaminen ja hallinta
4.1 Yksi henkilö, kotitalous, IP-osoite tai laite voi käyttää vain yhtä pelitiliä.
4.2 Rekisteröityessäsi sinun on annettava oikeat, ajantasaiset ja täydelliset tiedot, kuten nimi, osoite, syntymäaika, sähköposti ja maksutiedot.
4.3 Tilin käyttäjätunnuksesta ja salasanasta olet itse vastuussa. Älä luovuta tunnuksiasi kolmansille osapuolille.
4.4 Operaattori voi milloin tahansa pyytää henkilöllisyystodistuksia (esim. passi, ajokortti, lasku) varmistaakseen tilin tiedot ja estääkseen petokset.
4.5 Vääriä tai harhaanjohtavia tietoja sisältävät tilit voidaan sulkea ja voitot mitätöidä.
5. Talletukset ja kotiutukset
5.1 Talletukset tulee tehdä maksutavoilla, jotka on rekisteröity sinun nimeesi.
5.2 Talletuksille ja kotiutuksille on asetettu minimija maksimirajat, jotka löytyvät verkkosivuiltamme.
5.3 Kasino ei peri talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoajat voivat periä omia kulujaan.
5.4 Kotiutukset pyritään käsittelemään nopeasti, mutta viiveet voivat johtua maksupalveluntarjoajista, joihin emme voi vaikuttaa.
5.5 Kotiutuspyynnöt ovat aina henkilöllisyystarkistuksen alaisia, ja tarvittaessa pyydämme lisäasiakirjoja.
6. Tilin aktiivisuuden hallinta
6.1 Jos tilillä ei ole kirjautumista tai toimintaa kuuteen kuukauteen, tili luokitellaan passiiviseksi.
6.2 Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen ylläpitomaksu, josta ilmoitetaan etukäteen.
6.3 Nollasaldolla olevat passiiviset tilit voidaan sulkea pitkäaikaisen käyttämättömyyden jälkeen.
6.4 Passiivisen tilin uudelleenaktivointi onnistuu ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
7. Vastuullinen pelaaminen
7.1 glitchSpin tarjoaa työkaluja vastuulliseen pelaamiseen, kuten talletus-, häviö- ja peliaikarajat sekä mahdollisuuden itseasetettuun pelitilin sulkemiseen.
7.2 Jos koet pelaamisen aiheuttavan ongelmia, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.
7.3 Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät Peluurin sivuilta.
8. Kielletty toiminta
8.1 Pelaaja ei saa harjoittaa petoksia, huijausta, useiden tilien käyttöä, pelien manipulointia, bottien käyttöä tai VPN-yhteyksien avulla kiertää maantieteellisiä rajoituksia.
8.2 Tällaisissa tapauksissa tili voidaan sulkea ja voitot mitätöidä.
8.3 Tilin jakaminen tai toisen henkilön puolesta pelaaminen on kiellettyä.
9. Bonukset ja kampanjat
9.1 Kaikki bonukset ja kampanjat ovat voimassa kampanjasivulla ilmoitettujen ehtojen mukaisesti.
9.2 Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttö tai yhteistyö muiden pelaajien kanssa, on kielletty.
9.3 Kasino pidättää oikeuden peruuttaa bonukset ja mitätöidä voitot, jos bonusehtoja rikotaan.
9.4 Bonuksiin voi liittyä voimassaoloaikoja ja pelikohtaisia rajoituksia.
10. Pelien reiluus ja tekniset virheet
10.1 Kaikki pelit toimivat sertifioitujen pelitoimittajien satunnaislukugeneraattoreilla (RNG), jotka takaavat reilun pelin.
10.2 Tekniset virheet, ohjelmointivirheet tai näiden ehtojen rikkominen voivat johtaa panosten tai voittojen mitätöintiin.
11. Vastuunrajoitus
11.1 Emme vastaa palvelun käytöstä aiheutuneista välillisistä tai välittömistä vahingoista, kuten teknisistä häiriöistä, viiveistä tai kolmansien osapuolien toimista.
11.2 Pelaat omalla vastuullasi. Operaattorin vastuu rajoittuu enintään viimeisimpään talletukseesi.
11.3 Emme vastaa kolmansien osapuolien verkkosivustojen sisällöstä tai tietoturvasta.
12. Tietosuoja ja tietoturva
12.1 Henkilötietojasi käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Katso lisää tietosuojakäytännöstämme.
12.2 Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia suojataksemme tietosi.
13. Immateriaalioikeudet
13.1 Kaikki sivuston tekstit, kuvat, logot ja muu sisältö ovat glitchSpinin tai sen lisenssinantajien omaisuutta.
13.2 Sisältöä ei saa kopioida, muokata tai käyttää ilman kirjallista lupaa.
14. Valitukset ja riitojen ratkaisu
14.1 Mahdolliset valitukset tulee osoittaa asiakaspalveluumme kirjallisesti.
14.2 Pyrimme käsittelemään valitukset nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
14.3 Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattomaan sovitteluun tai asianmukaiselle valvontaviranomaiselle, kuten Peliviranomaiselle.
15. Ehtojen muutokset
15.1 Voimme muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan etukäteen.
15.2 Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyt ehdot.
15.3 Suosittelemme tarkistamaan nämä ehdot säännöllisesti.
16. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat: saatavilla verkkosivustolla
Rekisteröitymällä ja pelaamalla glitchSpin-kasinolla vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä käyttöehdot.